Foire Aux Questions (FAQ)

Quels types de produits vendez-vous ?

Nous proposons une sélection diversifiée de produits de haute qualité, notamment :

  • Aspirateurs pour un nettoyage efficace.
  • Purificateurs d'air pour une atmosphère saine.
  • Soins de cheveux pour une beauté éclatante.
  • Cartes graphiques pour des performances PC optimales.

Livrez-vous partout ?

Oui, nous livrons dans toute l'Europe et dans d'autres pays américain. Veuillez vérifier les options de livraison disponibles lors de la finalisation de votre commande.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du produit commandé. En général, la livraison prend entre 3 et 7 jours ouvrables.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre votre commande via notre page Suivi de Commande.

Proposez-vous des garanties sur vos produits ?

Oui, tous nos produits sont couverts par une garantie standard. La durée de la garantie dépend du produit. Veuillez consulter la fiche produit pour plus de détails.

Comment retourner un produit ?

Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour dans les 30 jours suivant la réception. Contactez notre service client pour initier le processus de retour.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, et d'autres options de paiement sécurisées.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée. Contactez rapidement notre service client pour effectuer des modifications.

Comment vous contacter ?

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via notre Formulaire de contact disponible sur notre site.